嚴守勝利果實 無愧從醫誓言

發熱門診作為防“疫”的“橋頭堡”始終為我院疫情防控工作貢獻著堅強的力量，3月22日，第三批醫護人員在經過系統培訓后，帶著院領導和全院職工的期望，正式進駐發熱門診開展發熱患者的篩查工作。

第三批醫護人員由急診科主任王瀾濤和感染性疾病科護士長劉俊霞負責，共18人，他們迅速熟悉環境，和上一批醫務人員完成了剩余工作和現有留觀患者的交接，在第一時間開展篩查、診治工作。

本部發熱門診的接診流程在嚴格執行以往制定的流程之外，也根據形勢不斷進行更新。當前復工潮開始涌現，特別是有著疑似接觸史或者可疑癥狀的等待復工人員也越來越多，發熱門診嚴格執行篩查制度，專家組針對可疑病例做進一步篩查。

受疫情影響，很多諸如需放、化療治療和腎臟透析的發熱患者需要先經過篩查，因此，讓每一個等待篩查、治療的患者根據具體情況得到合理的安排和救治，在不放松篩查標準的前提下，做到不延誤任何一個患者的治療時機成為亟待解決的現狀。發熱門診的討論、協調機制發揮了很大作用，專家組保持24小時在線，不分晝夜的進行經驗交流和病情討論，隨時對可疑患者的檢查化驗結果進一步分析，對一些危重、亟待治療的患者優先排查。

在工作期間，發熱門診接到了很多關于核酸檢測的咨詢電話。某日上午，一位老年女性一連打了10多次電話，對自己的癥狀充滿焦慮。接線的醫務人員連續多次向其詳細、耐心地講解相關情況，并提供了多種應對措施，這位女性不安的情緒終于平復下來，1分鐘后電話再次響起，“這次我打過來只是想說聲抱歉，耽誤你們這么多時間，真的謝謝你們了”。醫護人員會耐心、細致地向咨詢患者講解核酸試驗的必要性和篩查流程，對其進行情緒安撫，某些時刻還能起到“根治”的效果。

在隔離病房，患者身邊沒有親人，容易產生孤獨恐懼心理，醫護人員除了為患者做好咽拭子采集，輸液治療及生活幫助外，還要更多關注患者心理變化并及時溝通給予安慰，緩解其緊張情緒。有一位發熱患者是哺乳期的媽媽，在得知自己要被隔離留觀時顯得很無措。醫生一遍又一遍地為其耐心講解病情及留觀的必要性，解除其顧慮直到患者配合治療。有一位17歲的高三學生在留觀后擔心網課沒法上，護士們趕緊找到了插線板，幫助他連接發熱診區的WiFi，就這樣把網課搬進了隔離病房，一邊輸液一邊上課。還有一位年輕的患者半夜突然胃不舒服，沒來得及去衛生間就吐在病房了，護士們趕緊跑來清理，她站在床旁一臉歉疚，護士們連連安慰她，她如釋重負地說道：“給你們添麻煩了，謝謝……”

當前，全國范圍內的抗“疫”斗爭取得了階段性勝利，但并不意味著可以有絲毫松懈，一個環節的疏忽，一次思想的放松，都有可能把“勝利果實”拱手相讓。一個月來，發熱門診的工作已經接近尾聲，第三批醫護人員攻堅克難，得到了來院患者的支持與肯定。他們在艱苦奮斗中磨煉堅強的意志，在為人民服務中淬煉擔當的品格，在救死扶傷的崗位上拼搏奉獻，用自己的專業知識踐行著“健康所系、性命相托”的錚錚誓言。

文/白磊 杜繼雅