我院舉行醫療風險防范和法律法規專題培訓會

為進一步加強全院醫務人員的醫療風險防范意識，增進醫患互信，構建和諧醫患關系，推進醫院在“國考”績效考核和服務滿意度再上新臺階，8月8日，我院在新醫技病房樓報告廳舉行“醫療糾紛預防與調解”和“新版病歷書寫的法律風險防范”專題培訓，特邀石家莊市醫療糾紛調解委員會曹藏虎主任和河北國橋事務所王國軍律師進行授課。會議由彭利副院長主持，東院區同步視頻。

彭利副院長表示，很多糾紛投訴的產生都是因為醫患溝通不暢所產生，大家要引起高度重視，始終秉承“以患者為中心”的服務理念，做好各項醫療服務工作。希望大家認真學習本次培訓內容，進一步提升醫療風險防范能力，保障醫療安全。

彭利副院長致辭

曹藏虎主任從《人民調解法》在調解糾紛中的運用、醫療糾紛賠償數額計算標準、醫療過錯責任如何認定等內容出發，結合實際案例從多個方面講解如何預防醫療糾紛的發生，讓大家進一步了解醫調委如何開展工作，如何通過提高醫療質量、改善服務態度來預防和解決醫療糾紛，降低醫療糾紛發生的概率，構建和諧醫患關系。

曹藏虎主任授課

王國軍律師結合實際案例深入淺出講解了病歷書寫基本規范。他強調，病歷書寫要保證準確性、及時性和完整性，電子簽名的情況下，病歷后臺和個人key在電子病歷系統中扮演著重要角色。

王國軍律師授課

在場職工紛紛表示，此次培訓主題突出、內容詳實，將以此為契機，深刻踐行“服務社會，惠澤民生”的醫院宗旨，樹牢全心全意為人民服務的思想，堅持“一切以患者為中心”，全面提升服務質量，樹立我院良好的形象，更好地滿足新時代人民群眾對醫療服務、健康生活的新要求和新期望。

醫務處