凝心聚力促發展丨婦科護理團隊:銳意進取 守正創新

時間:2023-06-02

我院婦科護理團隊是一支在業務、教學、科研等方面蓬勃發展的隊伍。目前婦科有4個病區,護理人員75名,其中擁有高級職稱人員4名、中級職稱52名,擁有2名中華專科護士和16名省級專科護士,碩士研究生護士1名。2011年,在醫院和護理部的大力支持下,婦科率先開展以以病人為中心的優質護理服務,成為醫院第一批優質護理示范病房,改革了三班倒傳統排班模式,為患者提供連續性護理服務,有效提升了患者滿意度與護士職業成就感。

用愛心呵護生命,持續開展快速康復工作

在醫院黨委的支持下,在科主任和護士長的悉心指導下,2016年,婦科率先開展快速康復(ERAS)工作,并將快速康復理念貫穿整個圍手術期。針對女性患者在身體和心理上脆弱敏感等問題,婦科團隊從細處著手,既充分帶動患者及家屬的積極性,又聯合麻醉科醫生、護理團隊、營養師、內分泌科等相關專科醫師對患者進行術前個體化評估及護理,優化各項治療和護理措施。從患者就診、術前宣教、術中微創、術后護理、康復鍛煉、出院指導到院外延伸護理及隨訪,幾年來,團隊對快速康復的護理流程精心打磨,得到廣泛好評。

自開展優質護理服務以來,團隊不斷完善便民措施,重視病人的心理護理和健康教育,關心病人的情緒和溝通感受。2018年,為改善病房醫療環境,婦科率先開展專業陪護,持續提升服務水平。此外,科室積極進行在院和出院患者的問卷調查及電話隨訪,切實了解病人的需求和就醫感受,鞏固提升護理質量。

開通“生命管路”,打開希望之門

作為中華護理學會和河北省護理學會靜療培訓基地的組成部分,婦科既承擔著嚴謹的教學任務,也承擔著繁重的臨床治療任務。不怕苦,埋頭干是每一位婦科人秉承的理念。

惡性腫瘤患者在術前新輔助化療和術后的營養支持及后續的化療中,均需要建立安全有效的靜脈通路,以保證藥物的順利輸入。所以,血管通路的選擇顯得尤為重要。以何晶護士長為主的靜療護士團隊,在經外周中心靜脈導管置入方面技術嫻熟、勇于創新、迎難而上,相繼開展了隧道式PICC及手臂港技術,提高了患者帶管的舒適度、滿意度。置入管路只是治療的第一步,患者的管路能一管到底才是最終目標。婦科的每一位護士都經過靜療護士團隊的專業培訓,并積極學習實踐,持續降低靜脈導管相關并發癥的發生率。

把健康教育升華為治療手段

近年來,婦科疾病合并癥越來越多,糖尿病、高血壓、腎病、下肢靜脈血栓、抑郁癥等,都對護理工作提出更高要求。三分治,七分養,優質護理離不開健康宣教的支撐,在與疾病斗爭中,更多依賴病人的密切配合和自我管理。

為了充分發揮以患者為中心的個體化宣教,婦科開展了多種形式的婦科疾病健康教育活動。在各病區護士長的帶領下,針對收治患者的需求,科室陸續成立有針對性的護理團隊,以團隊帶動科室,全面發展,并且就共性問題制作豐富多彩、簡單易懂的宣教單,發布在科室公眾號,方便患者隨時查閱。科室還購買了器官模型,直觀明了,方便不同文化層次的患者了解病情。護理團隊努力把健康教育從護理形式升華為一種治療手段,持續創新改進,不斷完善服務流程。

強化護理培訓,勇攀專業高峰

2014年,馬俊英護士長作為醫院VTE(靜脈血栓栓塞癥)防治護理培訓組長、中國VTE院內護理預警聯盟委員會委員,挑起了培養院內VTE防治護理專科護士的重任。從零開始,她查閱參考文獻、編制資料,制作培訓教具、制定規范,逐步建章立制,促進了醫院臨床科室VTE防治護理工作的規范開展,至今已培養院級VTE預防專科護士500余人,使醫院VTE風險評估實施率達100%。在患者VTE防治護理風險篩查、評估及干預措施的執行方面,專科護士的作用貫穿始終。

2017年,在科室領導的支持下,馬俊英帶領護理團隊牽頭成立河北省抗癌協會婦科腫瘤分會內鏡護理協作組,并擔任組長。科室連續承辦7屆燕趙論壇的護理高峰論壇,每次學術會議,省內外近500名護理同仁分享婦科護理專科知識,在第五屆、第六屆論壇中,線上觀看量均超14萬余人。

作為婦科護理學科帶頭人,馬俊英護士長擔任中華護理學會婦科專委會委員,中國抗癌協會婦科腫瘤護理專委會常委,河北省護理學會婦科專委會副主任委員等多項任職,她帶領婦科護理團隊為進一步普及婦科腫瘤篩查、快速康復、血栓預防知識,提高基層醫院醫護人員的關注和護理技能。馬俊英護士長為廊坊、唐山、邯鄲、邢臺等地的醫護人員舉辦了VTE預防護理示范培訓班、ERAS在婦科臨床護理的應用培訓班,有效推動了我省婦科腫瘤護理事業的發展。

心往一處想,勁往一處使。科室陸續成立有針對性的如靜療、熱灌注、ERAS等護理團隊,在日常工作中積極發揚以病人為中心,提供滿意服務的優質護理精神,努力詮釋優質護理服務內涵,以實際行動展示著以人為本的服務理念。我們將以更大的熱忱、更堅定的信心,為促進醫院優質護理工作高質量發展,貢獻青春和力量

/馬俊英 王艷偉 劉昭