“我又來住院了”,患者王大爺爽朗的說。“大爺,又到了給您眼睛打針(玻璃體腔注藥)的日子了”。王大爺連連點頭,“是的,雖然天氣炎熱,但自從省四院眼科有了日間操作室,我現在上午住院下午就可以結賬回家,相比原來的3天住院周期,不僅降低了住院費用,減少了手術等待時間,最重要的是能夠及時回家照顧老伴,我真是太感謝咱們醫院提供這樣的便利,解決了我的大問題”。

眼科目前日均手術量達15臺左右。為切實做好“我為群眾辦實事”,進一步提升患者就醫體驗,在醫院黨委的支持和醫務處、院感科、基建處、設備處、總務處等部門協助下,我院建立了高標準的眼科日間操作室,嚴格按照手術要求標準層層把關,制定了相關的管理制度,實現了眼底玻璃體腔注藥術,從醫院手術室統籌統管向科室日間操作室轉變,讓患者當日住院、當日手術、當日出院。

日間操作室自運轉以來,玻璃體腔注藥術全部由眼科自主完成,截至目前累計完成手術150余例,無患者延期滯留現象,治愈效率良好,顯著提升了就醫滿意度,在提升全院服務質量方面產生了積極的推動作用,贏得了就診患者的一致好評。
眼科始終踐行醫院“服務社會、惠澤民生”的宗旨,秉承“患者為先、質量為本、服務為上、信譽為重”的服務理念,守正創新、厚積薄發,將用實際行動繼續交出高質量發展道路上更多優異的成績單。
文/胡曉青