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深化優質護理服務│婦科特色健康宣教助力圍手術期管理

時間:2024-10-16

為深入貫徹落實國家衛生健康委印發的《進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025)》文件精神,在醫院黨委的支持和護理部的帶領下,我院開展了以“強基礎、提質量、促發展、做堅持”為主題的進一步改善護理服務活動,旨在滿足人民群眾多元化護理服務需求,深化護理專業內涵,提升整體護理服務水平。醫院宣傳平臺開設“深化優質護理服務”專欄,以展示優秀案例,推動全院凝心聚力共筑醫患和諧。

隨著醫療技術的進步,手術治療在婦科疾病診療方面發揮著重要作用。圍手術期健康教育是指在術前、術中和術后為患者提供相關的健康教育和指導,是促進手術順利進行和術后康復的重要抓手。為幫助患者快速進入臨床角色,安穩度過圍手術期并早日康復,婦科開展了包括面對面告知、微信公眾號告知、健康大講堂宣講等多種形式的健康宣教活動,同時結合自行設計的圍手術期健康宣教執行單,收效良好。

科室的健康宣教執行單,將圍手術期患者健康宣教分為4個部分:入院宣教、術前宣教、術后宣教、出院指導。具體實施方法為,當患者入院時,由專人負責進行入院宣教,其他3項宣教內容由責任護士全程跟進。“出院不斷聯”,科室通過跟蹤隨訪了解患者康復、鍛煉、飲食等情況并進行指導和干預,加之宣傳教育,進一步提高患者的自我管理能力。在執行單的眉欄部分,“教育方法”“教育對象”和“實施”三項內容在宣教完成后進行“打勾”。而“效果評價”部分,需要在宣教后的24小時內完成,根據患者及家屬對宣教內容的實際掌握情況進行復核。該內容的設定,既方便科室后續的改進和提高,也能更好地落實宣教工作,確保患者及家屬充分理解和應用所學內容。

構建良好的護患關系是確保健康宣教順利實施的關鍵環節,婦科充分考慮患者的個體差異,采取多樣化方式,有針對性地開展指導。同時,科室利用健康宣教執行單來公示服務內容,確保與患者及其家屬進行充分、有效的溝通,在此過程中,將人文關懷融入每一個細節,讓患者感受到親切與溫暖,從而增強對醫護人員的信任感。

“我們在這里看病安心、舒心”,婦科特色健康宣教得到病患的一致肯定和贊揚,真正幫助患者和家屬及時學到相關知識,增添康復信心和動力,為促進醫患和諧,高質量度過圍手術期提供有益探索。

/樊霞 魏倩